目錄 購物車 ({{currentCart.getItemCount()}}) 聯絡我們

配送取貨問題

可選擇的配送方式有那些?

本站商品出貨方式可選7-11超商取貨(限台灣本島),或宅配到府。

請問運費如何計算?

超商取貨之運費為90元,宅配到府之運費為120元。若超商取貨之訂單總重量或材積超過超商貨運標準,將自動轉為宅配到府,不另收運費。加入會員者,消費滿700元,可享免運費之優惠

如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?

為維護消費者權益,訂單一旦成立,即無法更改商品數量和內容,亦無法取消訂單。如要修改訂單內容,請於訂單之通訊欄內通知我方取消訂單,再依需要重新下單。如欲修改送貨地址,請於訂單之通訊欄內告知,客服人員回覆確認後方算修改成功。

其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎?

目前暫不提供其他國家之商品寄送。台灣外島地區可配送,但送達日將視情況延長。

訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?

取貨方式為超商取貨者,完成付款後五至七日內可至門市取貨。宅配到府之貨品於完成付款後三至五日內送達(外島地區不在此限)

若遇缺貨等特殊情形,客服人員將專函與您聯繫。聯繫二日未果,客服人員將直接取消訂單,並退款給您。若非必須,本站不以電話聯繫客戶,故請留意信箱來信。